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自由容器
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保修说明
以下情况属于保修范围,免费维修
(1)产品保修期为12个月,保修期内非外力导致的局部损坏。
(2)产品售出12个月内,正常使用情况下出现的产品功能问题。
(3)其他非人为导致的产品损坏、功能失灵等问题。
以下非保修范围内,我司会酌情收取物料费与服务费
1)未经我司授权,私自拆卸、改装、维修导致产品出现的问题。
(2)超出保修期的产品。
(3)换货、送修过程中由于运输、装卸导致的产品损坏。
(4) 未按照说明书进行安装、使用、维护导致的功能失灵或者产品损坏。
(5)由于不可抗力(地震、火灾、水灾)导致的功能障碍或产品损坏。
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送修注意事项
送修服务
(1)送修前,需联系我司售后,有专人与您对接。
(2)送修前,请您提前备份个人数据,维修过程中导致的个人数据丢失,我司不承担责任。
(3)产品经过我司检测,确认故障后,服务人员会确定相应的维修方案。对于检测无故障产品,我司将原样退回。
(4)保修期外,送修过程中产生的来回运费,我司不承担。
售后邮箱:
yzd@touchvision.com.cn
售后服务热线:
13683364252
售后服务微信:HMXTYZD